Beneficios que adquieres teniendo la tarjeta débito - Afinidad Banco de Bogotá

La TARJETA DÉBITO VISA - A de la Cooperativa, es de uso nacional e internacional y con disponibilidad de fondos 24 horas al día los 365 días del año.  Se cuenta con disponibilidad de retiros en más de 3.500 cajeros del grupo Aval (ATH), más de 5.000 cajeros de otras redes a nivel nacional, más de 1.000 corresponsables bancarios (Grupo Éxito) y Cajeros Internacionales de la Red VISA PLUS

TARIFAS

  • Las CINCO primeras transacciones del mes en cajeros ATH son GRATIS
  • Las transacción en cajeros ATH tiene un valor de $1.400
  • Las transacciones en cajeros de otras redes o Internacionales  $4.500
  • Operaciones de Retiro de Dinero en corresponsales no bancarios (Grupo Éxito) $1.400
  • Pagos en establecimientos comerciales $0 (Cero)

 

Recomendaciones en caso de perdida de la Tarjeta Debito

Para el bloqueo de Tarjeta Débito de Afinidad el tarjetahabiente debe comunicarse con la Servilínea del Banco de Bogotá de la ciudad en que se encuentre siguiendo la ruta 3 (bloqueos) y luego 5 (bloqueo tarjeta afinidad).

El funcionario de la Servilínea realizará la respectiva validación y asignará un código de bloqueo.

Recomendaciones:

  1. Aprenderse los cuatro últimos números de la tarjeta.
  2. Tomar el nombre del funcionario de la Servilínea que realice el bloqueo.
  3. Realizar la denuncia en caso de pérdida o hurto.

 

Recomendaciones de Seguridad para el uso de su Tarjeta Débito

  1. Siempre que le entreguen una tarjeta nueva, fírmela. Esto le ayudará a reconocerla y verificar cuando la guarda que si sea la suya.
  2. La primera transacción con su tarjeta débito es cambio de clave y la puede realizar a través de la red de cajeros ATH – CAMBIE LA CLAVE PERIODICAMENTE.
  3. Nunca comparta su clave secreta, es personal e intransferible. No la porte, ni escriba. Memorícela.
  4. Nunca asigne fechas de nacimiento, número de documento, número de teléfono, número de dirección, entre otros para su clave secreta y cámbiela frecuentemente; si sospecha que ha sido conocida por alguien, cámbiela inmediatamente.
  5. Siempre que ingrese su clave cubra con la mano el teclado, de tal forma que esta no pueda ser observada.
  6. Siempre preste atención a los mensajes que aparecen en la pantalla y asegúrese de terminar la operación presionando la tecla CANCELAR, antes de retirarse del Cajero Automático.
  7. Nunca deslice su tarjeta débito en los elementos ubicados en la puerta de ingreso a los cajeros automáticos y No permita que deslicen su tarjeta débito de Afinidad por dispositivos diferentes a los definidos para tal fin (Cajeros y Datáfonos).
  8. Nunca permita presiones por parte de personas de la fila, espere hasta que el cajero le indique que su operación ha finalizado.
  9. Siempre realice sus operaciones en privado. No acepte ayuda ni compañía de nadie al realizar sus operaciones.
  10. Si el cajero presenta fallas anule la operación, presione la tecla CANCELAR varias veces y no acepte ayuda de nadie.
  11. Nunca personal del Banco le va a solicitar su clave secreta por ningún motivo.
  12. Nunca suministre su clave secreta, ni sus datos personales a terceros que los soliciten bajo el argumento de participar en concursos, premios, actualización de información o cualquier tipo de oferta.
  13. Nunca utilice un cajero automático que presente materiales extraños en las ranuras donde se introduce la tarjeta, en la pantalla, en el teclado o en el dispensador de dinero.
  14. Nunca introduzca su tarjeta si el cajero está fuera de servicio.
  15. Nunca encontrará dentro de ningún cajero automático: afiches, letreros, avisos, etc. en donde la entidad le solicite información personal o de sus tarjetas.
  16. Nunca olvide retirar o reclamar el recibo de comprobante de la operación.
  17. Cuando ya no los necesite destruya los comprobantes de pago de sus compras o recibos del cajero, en los cuales se encuentren sus datos personales, antes de arrojarlos a la basura.
  18. En caso de robo, pérdida o si es retenida por un cajero automático, bloquee inmediatamente su tarjeta débito a través de la de la Servilínea.
  19. Nunca acepte que terceras personas le faciliten celulares para el bloqueo de sus tarjetas. Hágalo usted mismo.
  20. Durante sus compras nunca pierda de vista su Tarjeta Débito.
  21. Revise su saldo constantemente y si encuentra diferencias que le indiquen posible fraude, bloquee la tarjeta y realice el reclamo.
  22. Estas medidas debe tenerlas en cuenta siempre que utilice su tarjeta en cajeros automáticos o establecimientos comerciales.

 


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